Nous avons tous ressenti, d'une manière ou d'une autre, la pression de la crise continue de la chaîne d'approvisionnement, causée en grande partie par la pandémie. Ces problèmes, qui ont commencé peu après le début de l'épidémie, se poursuivent en 2022 et pourraient même durer jusqu'en 2023, selon certains experts.

Selon un récent article sur Yahoo News, la perturbation de la chaîne d'approvisionnement a commencé il y a plus d'un an, les réponses des gouvernements et des entreprises au COVID-19 ayant créé un million de petites interruptions. Cela, combiné à l'explosion de la demande des consommateurs, est une recette pour un goulot d'étranglement dans le transport sous la forme d'arriérés portuaires qui ont créé la fameuse ligne de cargos au large de la côte californienne."

Qu'est-ce que cela signifie pour une entreprise de fabrication de bougies ? Adaptez-vous si vous voulez survivre. Il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire en tant que propriétaire d'une petite entreprise pour aider à maintenir votre activité pendant cette période difficile. Nous allons examiner ici quelques mesures que vous pouvez prendre pour assurer la réception de votre équipement et la sortie de vos produits tout en minimisant les coûts et le temps associés à l'activité en 2021.

Gérer les problèmes d'approvisionnement

Il serait difficile de trouver une entreprise qui n'a pas connu de problèmes de chaîne d'approvisionnement au cours de l'année dernière. Aujourd'hui, on entend partout que les fabricants ont du mal à obtenir des matériaux et qu'il y a d'énormes retards d'expédition qui ne feront qu'empirer à l'approche de la saison des fêtes. Ces deux facteurs ont un effet domino qui se répercute sur presque toutes les industries du monde. Comment faire en sorte que ces problèmes aient le moins d'impact possible sur votre entreprise ? Voici quelques conseils :

N'attendez pas pour commander

En retardant votre commande pour quelque raison que ce soit, vous risquez de manquer des produits dont vous avez besoin pour faire fonctionner votre entreprise. Dans le passé, si un fournisseur était en rupture de stock d'un article de votre liste, vous pouviez attendre qu'il arrive avant de commander le reste. Mais aujourd'hui plus que jamais, lorsque votre fournisseur a en stock des produits dont vous savez que vous aurez besoin, vous devez passer votre commande immédiatement. S'il est en rupture de stock alors que vous attendez un autre produit, il peut s'écouler un certain temps avant qu'il ne soit en mesure de le réapprovisionner.

L'approvisionnement en produits tels que les récipients pour bougies est particulièrement imprévisible en ce moment, et il peut s'écouler des semaines, voire des mois, avant que votre fournisseur ne soit en mesure de reconstituer son stock. Malheureusement, cela peut entraîner des frais d'expédition supplémentaires. Vous devrez décider ce qui aura le plus d'impact négatif sur votre entreprise : assumer des frais d'expédition supplémentaires ou risquer de ne pas pouvoir obtenir un produit du tout.

Commandez en grandes quantités

Commander en gros les fournitures essentielles que vous utilisez régulièrement est un excellent moyen de garantir que vous aurez toujours ce dont vous avez besoin sous la main. De plus, cela vous permettra d'économiser de l'argent à long terme.

En prenant le temps de calculer vos ventes prévues sur une période donnée, puis en commandant votre équipement en fonction de ce chiffre, vous pourrez acheter de plus grandes quantités, souvent disponibles à des prix réduits. L'envoi de toutes vos provisions en une seule fois vous permettra également d'économiser sur les frais d'expédition au fil du temps.

Pour un fabricant de bougies, commander des articles tels que la cire, les mèches, les huiles parfumées et les récipients en vrac vous apportera la tranquillité d'esprit. Si vous avez l'espace et le capital nécessaires pour acheter en grandes quantités, il est fortement recommandé de le faire.

Il est important, pour toute livraison, mais surtout pour les commandes de palettes de grande taille, de prendre le temps de bien vérifier votre commande avant de signer le bon de livraison avec le transporteur. Dès que vous signez le bon de livraison, le coursier considère que c'est la preuve que tout est bien arrivé. Si vous vérifiez plus tard et constatez que le produit a été endommagé pendant le transport, votre signature sur le document de livraison peut rendre très difficile le remboursement du transporteur par vous et votre fournisseur.

Soyez prêt à pivoter lorsque c'est nécessaire

Même les plans les mieux conçus peuvent rencontrer un problème en cours de route et mettre tous vos œufs dans le même panier peut avoir des résultats désastreux. En tant que fabricant de bougies et propriétaire d'entreprise, être capable de changer les choses lorsque des problèmes surviennent peut faire la différence entre le succès et la déception.

C'est une très bonne idée d'avoir le choix entre plusieurs options en ce qui concerne votre équipement. Être à l'aise pour travailler avec plus d'un type de cire, avoir quelques mèches différentes qui fonctionnent avec leur cire et leurs récipients, et avoir un assortiment de récipients pour bougies et d'huiles parfumées que vous pouvez utiliser lorsque d'autres options ne sont pas disponibles sont autant de moyens de maintenir votre activité lorsque vous rencontrez des problèmes d'approvisionnement.

Communiquez avec vos clients

L'une des choses les plus importantes que vous puissiez faire pour rester sur la bonne voie en ces temps incertains est de maintenir une ligne de communication ouverte avec vos clients. Soyez très ouvert et honnête sur les problèmes actuels de la chaîne d'approvisionnement. Assurez-vous qu'ils comprennent que, même si vous faites tout ce que vous pouvez pour maintenir vos stocks, il est possible que des substitutions soient nécessaires. Les clients ont tendance à être plus compréhensifs et plus flexibles lorsqu'une entreprise est franche avec eux sur ce qui se passe.

Conseils pour l'expédition à vos clients

Maintenant que nous vous avons proposé quelques idées sur la meilleure façon d'acheminer vos fournitures, nous allons explorer la meilleure façon d'acheminer vos produits jusqu'aux portes de vos clients. Vous avez utilisé tout ce temps et ces efforts pour fabriquer de magnifiques bougies pour vos clients, maintenant vous devez les leur faire parvenir le plus rapidement possible et en un seul morceau. Voici quelques conseils pour y parvenir :

Incitez-les à commander tôt

Il est très utile de demander à vos clients de commander bien avant le moment où ils auront besoin de vos bougies. Bien que vous puissiez contrôler le moment où vous fabriquez les bougies dès qu'elles sont parties sur le camion du transporteur, vous êtes à sa merci sur le temps qu'il faudra pour arriver chez vos clients. Plus on se rapproche de Noël, plus les entreprises de livraison seront occupées et plus vos produits risquent de mettre du temps à arriver à destination. Plus vite la commande est reçue, plus vite elle sera acheminée.

Utilisez un service d'expédition

Si vous expédiez beaucoup de produits, mais pas assez pour bénéficier de remises pour grandes quantités, nous vous recommandons d'utiliser un service d'expédition comme netParcel. Ces services ont négocié des tarifs d'expédition très réduits avec les principaux coursiers pour permettre à leurs clients de faire des économies. Ils constituent la méthode d'expédition idéale pour les petites et moyennes entreprises, car ils leur permettent d'accéder à des tarifs d'expédition qui ne sont généralement accessibles qu'aux grandes entreprises.

Autres conseils d'expédition :

1. Réutilisez le matériel d'emballage des envois de votre fournisseur.
2. Visitez les magasins qui reçoivent de nombreuses expéditions de produits dans des boîtes avec du matériel d'emballage, comme les épiceries et les magasins à un dollar, et demandez si vous pouvez prendre les boîtes et le matériel d'emballage en trop pour les réutiliser.
3. Veillez à emballer soigneusement tout objet fragile avec du matériel d'emballage et assurez-vous qu'il n'y a pas d'espace dans la boîte pour le déplacer.
4. Emballez autant de choses que vous le pouvez dans chaque boîte, mais veillez à ne pas empiler les bocaux en verre les uns sur les autres, car ils pourraient se briser pendant le transport.
5. Soyez aussi précis que possible lorsque vous indiquez les dimensions et le poids d'un envoi.
6. Utilisez un service de messagerie qui fournira à votre client des informations de suivi.

Conclusion

À notre époque, l'expédition est un aspect nécessaire de presque toutes les entreprises. Le nombre de personnes qui achètent en ligne et font expédier les articles dont elles ont besoin ne cesse d'augmenter et de mettre la chaîne d'approvisionnement sous pression. En utilisant les conseils dont nous avons parlé dans ce blog, vous serez en mesure de surmonter les défis associés à la crise actuelle de la chaîne d'approvisionnement. En restant flexible et vigilant et en ayant une ligne de communication claire avec votre clientèle, votre entreprise sortira de cette crise plus forte que jamais.