Dans cette entrevue, Kate parle des produits et des parfums qu'elle offre, de ses meilleures vendeurs et du rôle que Village Craft and Candle a joué dans son succès.

Elle donne également des conseils à ceux qui envisagent de démarrer une entreprise de fabrication de bougies et partage son expérience de la commercialisation de sa marque sur Tik Tok.

Village : Comment vous êtes-vous lancée dans la fabrication de bougies et depuis combien de temps le faites-vous ?

Kate : Je fabrique des bougies comme passe-temps depuis environ sept ou huit ans. Il y a deux ans, j'ai décidé de me lancer dans cette activité. Je suis autiste et j'avais un chien d'assistance nommé Calisto qui est décédé. Elle avait une lumière de guérison et je voulais poursuivre dans cette voie en créant mon entreprise de bougies en sa mémoire. J'ai utilisé la phrase "Avec chaque bougie Callisto Wicks que vous allumez, vous partagez également sa lumière".

Village : Parlez-nous de votre entreprise et de ce que vous proposez.

Kate : Nous avons une large gamme de bougies avec environ 14 parfums signature et une ligne pour les fêtes. Nous avons également des cubes de cire, des parfums, des rafraîchisseurs de voiture, des vaporisateurs d'ambiance, et probablement environ 115 parfums que vous pouvez mélanger et combiner lorsque vous visitez notre magasin.

Village : Où est situé votre magasin ?

Kate : Nous sommes à Coe Hill, en Ontario, et beaucoup de gens ne savent pas où c'est parce que c'est au milieu de nulle part et nous avons environ 200 personnes ici.

Village : Vous devez avoir un bon public, cependant. Dites-nous en plus.

Kate : Oui. Je suis très active sur Tik Tok. Nous faisons une grande partie de notre commerce électronique par TikTok.

Village : Comment pensez-vous que Village Craft and Candle a contribué au succès de votre entreprise ?

Kate : Eh bien, j'ai lentement transformé toute ma gamme en Village, depuis le début, nous avons testé les parfums de plusieurs entreprises différentes. J'ai trouvé que j'aimais Village Craft & Candle et la gamme qu'ils ont pour leur ligne de parfums. Il y a beaucoup de choses différentes que vous pouvez mélanger et combiner pour créer votre propre parfum ou vous pouvez faire votre propre parfum unique.

Village : Quelles sont vos senteurs préférées ?

Kate : En ce moment, mon préféré est Razzleberry. Je suis obsédée par les slushies à la framboise bleue.

Village : Quels sont vos meilleurs vendeurs ?

Kate : L'un de nos meilleurs vendeurs s'appelle "Tarot". C'est de l'ambre sensuel et nous ne pouvons pas le garder sur les étagères. Il continue à se vendre à la folie comme une arme secrète.

Village : Quel conseil donneriez-vous à quelqu'un qui voudrait se lancer dans la fabrication de bougies et qui envisagerait de faire le saut et de créer une entreprise ?

Kate : Quelqu'un m'a dit, au début de mon activité, que c'est quand on a le plus peur qu'on fait le grand saut. Donc, même si vous pensez que vous ne pouvez pas ou que c'est trop difficile, c'est là que vous le faites. Beaucoup de gens m'ont découragé et m'ont dit "N'en fais pas un business. Ça ne va aller nulle part. C'est juste un passe-temps secondaire."

Et j'étais comme, "Tu sais quoi ? Je ne vais pas t'écouter." Alors je me suis lancée et honnêtement, c'était la meilleure idée que j'ai jamais eue. Alors fais le grand saut, fais ce que tu peux. Testez beaucoup vos bougies et créez votre marque.

Village : Que feriez-vous si vous pouviez revenir en arrière et recommencer ? Y a-t-il quelque chose que vous avez fait en cours de route et qui vous ferait dire : "Oh, si j'avais fait ça différemment" ?

Kate: Absolument. Il y a tellement de choses. Gérer une entreprise n'est pas aussi simple qu'on le croit. Vous ne commencez certainement pas pour devenir riche tout de suite. Mais il y a beaucoup de choses que j'aurais pu faire différemment.

Donc, l'un d'eux était mes récipients.

Je suis allé sur Amazon et j'ai vu les premiers récipients que j'ai trouvés, et ils n'étaient pas vraiment ce que je voulais, mais ils étaient bon marché. Donc, j'ai pensé, nous allons faire avec ça. Ensuite, quand j'ai commencé à entrer dans les magasins, j'ai commencé à remarquer que beaucoup d'autres entreprises de bougies qui sont dans les magasins avaient beaucoup de régularité, alors que mes pots étaient un peu comme si l'un était octogonal, et l'autre était rond.

Ce n'est que quelques mois plus tard que j'ai commencé à acheter les récipients les plus chers. Et honnêtement, c'est l'une des meilleures choses que j'ai faites parce que maintenant j'ai de la constance. Mes clients sont habitués à mes bougies. Ils savent de qui elles proviennent rien qu'en les voyant. Il est donc important de chercher votre marque, de la créer d'abord, puis de lancer votre entreprise.

Ne change pas tout sans arrêt, car les gens aiment la constance.

Village : Vous avez mentionné que vous utilisez Tik Tok. Y a-t-il d'autres moyens de commercialiser votre entreprise ?

Kate: En fait, c'est surtout sur Tik Tok que j'ai commencé. Environ un mois après avoir lancé mes bougies, j'ai postulé pour le prix Tik Tok de l'entreprise de l'année pour le Canada, même si je n'avais que deux parfums dans ma gamme. Et j'ai fini par le gagner, ce qui m'a donné 5 000 dollars de crédits publicitaires pour Tik Tok. J'ai donc commencé à construire ma marque à partir de ça.

À partir de là, les gens m'ont vu et m'ont demandé de mettre mes bougies dans les magasins, et ils ont voulu faire des collaborations avec moi. C'est donc un peu à partir de TikTok que je me suis développée, mais je collabore aussi avec d'autres entreprises.

Conclusions essentiels à retenir

• Ne laissez pas la peur vous empêcher de poursuivre vos objectifs. Prendre des risques et sortir de votre zone de confort peut conduire à de grandes opportunités et à la réussite.

• Tester votre produit de manière approfondie et créer une marque forte sont essentiels pour le succès de toute entreprise.

• Soyez constant dans le maintien de votre identité de marque. Cela peut aider à créer une clientèle fidèle et à accroître la reconnaissance de la marque.

• Investissez dans des matériaux de qualité pour vos produits, même si cela implique de dépenser plus au départ, car cela peut conduire à une meilleure satisfaction du client et à un succès à long terme.

• Les médias sociaux peuvent être un outil puissant pour le marketing et la création d'une marque. Kate a pu développer son entreprise grâce à TikTok et remporter un prix qui lui a donné des crédits publicitaires et l'a aidée à gagner en visibilité.

• Être proactif et prendre des risques peut s'avérer payant. Bien qu'elle n'ait que deux parfums à vendre, Kate a postulé pour le prix TikTok de l'entreprise de l'année et a fini par le remporter, ce qui a contribué à faire progresser son entreprise.